Bitfender AntiVirus

Programmet er hentet fra fordelssonen, men under instalasjonen får jeg meldingen Error og at jeg må reboote maskinen. Jeg finner ikke programmet i kontrollpanelet, så jeg kan ikke avinnstalere det derfra. I filutforsker finner jeg programmet, har prøvd å slette det derfra uten resultat. Har også gått til fordelssonen for å laste inn programmet på nytt, samme info kommer opp. Hva må jeg gjøre for å få programmet inn rett.

Du bør bruke avinstalleringsverktøyet til BitDefender, som jeg viste til i den andre forumstråden, og så installere det helt fra grunnen av igjen, gjerne når du nettopp har tatt omstart. Det kan være innlastede programmer som skaper vansker. I så fall er det lurt å ta en ren oppstart av WIndows når du skal installere: https://support.microsoft.com/nb-no/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows (Den er på norsk.)