Får ikke åpnet linker i epost

Etter at jeg gjorde noen endringer i sikkerheten etter anbefaling fra Nummer 2/2021 så får jeg ikke åpnet linker i e-post.
Får bare meldinga:
«Operasjonen ble avbrutt på grunn av begrensninger som er definert for denne datamaskinen. Kontakt systemansvarlig»
Hvordan retter jeg opp det igjen?

Hei,

bruker du Outlook 2007, eller noe annet?

Og hvilke steg, nøyaktig, gjorde du før dette skjedde?

hei, jeg bruker Outlook 2010

Det skjedde etter at jeg samme kveld gjorde følgende:
– La inn Clean master
– la inn Driver booster
– lan inn Ashampo RegistryCleaner 2
– sjekket og endret Omdømmebasert beskyttelse
– sjekket kjerneisolering
-sjekket beskyttelse mot løsepengevirus
Ikke helt sikker på om jeg endret noe på de tre siste

Jeg oppdaget ikke problemet med link i e-post før jeg fikk en e-post noen dager etter.

Hilsen Jørn

Skjønner. Med alle disse endringene er det veldig vanskelig å si hva som var den avgjørende faktoren. Det kan ha vært Registry Cleaner som slettet noe den ikke burde, men det blir ren spekulasjon.

Jeg mottok en liknende problemstilling fra en annen abonnent for noen dager siden, som brukte Outlook 2007, altså forrige utgave av den du bruker. Som jeg sa til vedkommende, er det mulig at Outlook 2010 rett og slett ikke er fullt kompatibelt med Windows 10 lenger, gitt en nylig oppdatering.

Prøv imidlertid å endre standardnettleser til en annen enn den du har (spesielt om det er Edge), og sjekk om problemet vedvarer.

Dette svaret løste problemet

Det ser ut til du har rett vedr Outlook 2010.
Jeg hadde allerede byttet nettleser, som du også foreslo, uten at det hjalp.
Men så kom jeg til å prøve å logge meg på webmail (bruker one.com), og da ble det ingen problemer med å åpne den linken som jeg ikke kunne åpne via Outlook.
Så da må jeg vel kjøre den løsningen da, hvis jeg ikke får åpnet den på «vanlig måte»
Som regel kan jeg kopiere ut linken, men noen ganger går det ikke.
Jeg så et forslag om å endre noen parametre i registeret, men vet ikke om det hjelpen. Den løsningen var datert lenge før den omtalte oppdateringen i Windows.

Hilsen Jørn

Ja, nettleseren versjonene av epostklientene vil alltid fungere. Du kan prøve å laste ned en nyere versjon av Outlook til PCen, om du ønsker det i stedet.

Outlook har innstilling for begrensing av aktivt innhald eller HTML. Aktivt innhald er for eksempel skript og makroar som er innebygd i dokumentet, og den beskyttelsen bør alltid vera sktivert. Når det gjeld HTML-innhald kan det kanskje gå an å stilla inn Outlook til å opna meldingar i begrensa (enkel) HTML-modus i staden for å blokkera HTML totalt. Outlook (og dei fleste andre epost klientar brukar HTML som standard for å kunna formatera tekst med meir.

Helsing Lars