Jeg skal forsøke å hjelpe en i familien med å få hans gamle printer til å fungere etter harddiskbytte. Det er en Brother MFC-465CN. Jeg forsøker å installere ny driver fra Brother, men får bare beskjed om at den ligger i windows og det er ingen link for å installere den. Maskinen finner heller ikke den printeren når den søker printere selv om den er tilkoblet og påslått. Han hadde fått med den gamle disken hvis han ville hente ut noe mer. Jeg har den her fordi jeg kanskje tenkte at driverfilen ikke var tatt med i installasjonen, da kunne jeg forsøke å legge inn den, men jeg vet ikke hva den evt. heter og hvor i windowsmappen den er eller skal være.
Kan noen hjelpe meg med dette problemet?
Hei,
dette ville jeg anbefalt å ta kontakt med Brother support om, da de sikkert kan hjelpe deg bedre enn jeg kan uten å få se printeren.
Takk for svar, da får jeg kanskje forsøke det først.