Clever Print – vil ikke kople fra Utskrift til Clever Print Dok. behandling

Jeg har installert Clever Print fra Fordelssonen, og merket av for kopling mot printer som vanligvis funger greit. Så har jeg funnet et dokument som jeg vil prøve å skrive ut, trykket Ctr. P og deretter merket til printer som jeg bruker og presset Utskrift.  Da skulle utskriften vises i Clever Print vinduet, hvis jeg har forstått riktig, men ingenting skjer. Hva er galt?

MVH JanA

Hei,

pass på at du kobler til riktig printer i CleverPrint. Når du trykker CTRL P, pass også på du velger CleverPrint fra lista, og ikke den faktiske printeren.

Jeg har selvfølgelig krysset av for den printeren jeg bruker til daglig og til Clever Print når jeg trykker Ctrl P, så feilen ligger ikke der.  Det skjer ingenting i Clever Print.

JanA

Det var merkelig. Jeg antar at du allerede har sjekket at printeren er klar osv.

Hva hvis du printer ut et Word-dokument e.l. i stedet for fra nettleseren? Gjør dette noen forskjell?

Du kan prøve å reinstallere programmet, og følge stegene på nytt. Men ut fra det du har beskrevet, høres det ut som du har gjort det riktig.

Dette svaret løste problemet