Problem med utskrift av PDF, epost m.fl.

Hei!

Jeg har Windows 10 på en Acer PC og skriver via WiFi til en Brother MFC -J6710DW.

Tidligere har det fungert fint.

Nå får jeg feilmelding når jeg forsøker å skrive ut en PDF side, eller en epost. Feilmelding: Den valgte skriveren er ikke tilgjengelig, eller installert på riktig måte.

Jeg har installert skriveren på nytt og lastet ned nye drivere, men fortsatt problem.  Når jeg skriver ut t WORD dokument, går det helt fint.

Har forsøkt med to forskjellige Epson skrivere på kabel og WiFi, men med samme feilmelding

Flott om dere har et tips om hva jeg kan gjøre.

 

Hei,

Noen generelle tips vil være å restarte PCen, skru printer av og på, forsøke å skrive ut PDF fra forskjellige behandlere (feks nettleser, adobe reader osv). Pass på at programmet du skriver ut fra er oppdatert.

Ettersom du har prøvd med forskjellige printere, virker det som problemet ligger på PCens side. Det kan være en feil med Windows sine skriver-drivere, men vanskelig å si. Det kan være en idé å snakke med Brother/Epson sin kundesupport om dette, da de sikkert vet noe om det.

Dette svaret løste problemet

Jeg tilbakestillte PCen og da løste problemet seg. Så nå fungerer det.