har du forsøkt å restarte modem/ruter? Høres ut som det kan være et problem med internettjenesten, med mindre det fungerer feilfritt på andre enheter i huset.
usikker på hva som er skjedd her, men nøkkelen er tilsynelatende kun tilgjengelig f.o.m. 7. januar i følge nettsiden (som du henviser til i skjermbildet). Prøv gjerne igjen etter denne datoen, men før 7. februar som er angitt utløpsdato.
dette kan godt være et problem med tekst-kodingen fra avsenders side også. Er vanskelig å si hvor feilen ligger uten mer informasjon. Hvilken nettleser/epostklient bruker du?
det er dessverre vanskelig å si. XP er et svært gammelt OS nå, og støtte for det blir gradvis borte. Selve PCens komponenter kan også spille en rolle her. Du kan sende en henvendelse til Bitdefender, men kan hende det ikke lar seg installere lenger.
har du prøvd med et annet tastatur? Er ingen grunn til print screen-funksjonen ikke skal virke, så ville heller satset på hardware feil. Snipping tool er også veldig nyttig for skjermdumper, for øvrig.
regner med du da bruker et epost-program for dette? Hvilket? Er mange eldre epostklienter som ikke lenger funker som de skal, men kan også være et synkroniseringsproblem. Du kan alltids logge inn i outlook/live i nettleseren i stedet, eller bruke epost-klienten som følger med Windows 10.
